ITIL4 Foundation Español Entrenamiento con 2 intentos Cupón de examen para la certificación Axelos PeopleCert – Videos de capacitación de aprendizaje electrónico a su propio ritmo – Libro electrónico de Axelos incluido. Course code: ITIL4FND-SP

La certificación ITIL 4 Foundation Axelos está diseñada como una introducción a ITIL 4 y permite a los estudiantes observar la gestión de servicios de TI (ITSM) a través de un modelo operativo de extremo a extremo para la creación, entrega y mejora continua de productos y servicios habilitados por tecnología.

No importa qué camino elija, primero deberá aprobar el módulo ITIL4 Foundation, una certificación de nivel de entrada que cubre los conceptos básicos de ITIL 4. Los candidatos para el examen ITIL 4 Foundation deben tener una comprensión básica de la creación de productos y servicios valiosos para clientes y partes interesadas, los principios básicos de ITIL 4, las cuatro dimensiones de la gestión de servicios, las mejores prácticas de ITIL 4 y los conceptos clave de Lean, ágil y DevOps.

El curso ITIL Foundation se lleva a cabo en un aula durante dos días y medio. Al final del curso, tomará un examen de una hora que consta de 40 preguntas de opción múltiple y necesitará 26 respuestas correctas para aprobar. Los cursos se ofrecen a través de organizaciones de capacitación acreditadas y se pueden encontrar en el sitio web de Axelos. También puede optar por estudiar por su cuenta utilizando exámenes de práctica y otro material de Axelos o proveedores externos.

La certificación ITIL 4 es para individuos:

• Que requieren una comprensión básica del último marco ITIL lanzado en febrero de 2019
• Aquellos que quieran entender cómo se puede utilizar ITIL para mejorar la carrera en la gestión de servicios de TI
• Profesionales de TI u otras personas que trabajan dentro de una organización que ha adoptado ITIL.

Sin embargo, la certificación de ITIL Foundation puede beneficiar a cualquier persona que tenga interés en la gestión de servicios de TI y Negocios.

Los candidatos de ITIL 4 Foundation comprenderán lo siguiente:

• Un enfoque holístico para facilitar la creación conjunta de valor con los clientes y otras partes interesadas en forma de productos y servicios.
• Los principios rectores de ITIL 4
• Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
• Conceptos clave de Lean, Agile, DevOps y por qué son importantes para ofrecer valor empresarial
• Cómo las prácticas de ITIL descritas en ITIL 4 mantendrán el valor y la importancia proporcionados por los procesos actuales de ITIL, mientras que al mismo tiempo se expandirán para integrarse a diferentes áreas de gestión de servicios y TI, desde la demanda hasta el valor.

PRERREQUISITOS

No hay requisitos previos obligatorios para tomar el Curso Básico ITIL 4.

EXAMEN Y CERTIFICACIÓN

• Todos los métodos de impartir este curso incluyen el examen en la tarifa.
• Este curso prepara a los participantes para el examen que conduce al certificado de la Fundación en gestión de servicios de TI. El examen tiene una duración de 60 minutos, incluye 40 preguntas de opción múltiple y es administrado en línea por un organismo examinador independiente. Los participantes reciben un cupón de examen para que puedan programar el examen a su conveniencia en cualquier fecha después de la finalización del curso.
• Se requiere una calificación mínima de aprobación del 65% para recibir su certificado.
• Se incluye una revisión del examen en el curso para ayudar a preparar a los asistentes para el examen final.
• Después de completar este curso, puede solicitar PDU de aprendizaje autodirigido a través de PMI. Carta de asistencia, será emitida por 1WorldTraining a todos los asistentes al completar con éxito el aprendizaje electrónico a su propio ritmo o el curso en línea en vivo.

ITIL® 4 Foundation Training se imparte en asociación con 1 World IT Solutions, ATO de PeopleCert Axelos Limited.
ITIL® es una marca registrada de Axelos Limited. Todos los derechos reservados.